Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Dove spediamo

Attualmente spediamo nei 27 paesi dell'Unione europea.

Per ora non spediamo alle Isole Canarie, a Ceuta, Melilla, alle Isole Baleari, alle Azzorre, a Madeira né in altri territori d'oltremare o a regime speciale. Gli ordini verso queste destinazioni non possono essere completati al checkout.

Come spediamo

Gli ordini vengono preparati in centri logistici situati nell'Unione europea e consegnati da diversi corrieri, a seconda della destinazione e delle dimensioni del pacco. Riceverai un'e-mail con il tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna stimato è indicato al checkout. I tempi sono indicativi e possono variare nei periodi di forte domanda o per cause indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

  • Spedizione standard per ordini fino a 1 kg: 9,99 €. Gli ordini più pesanti hanno tariffe più alte, indicate al checkout.
  • I prodotti voluminosi (oltre 1 kg, come cucine giocattolo, case delle bambole o set grandi) hanno una propria tariffa di spedizione, indicata al checkout.
  • I costi di spedizione sono calcolati in base al peso totale dell'ordine e indicati al checkout prima del pagamento.

Tutti i prezzi e i costi di spedizione includono l'IVA.

Problemi con la consegna

Se il tuo pacco arriva danneggiato o non arriva nei tempi stimati, scrivici a contact@nenetoys.com indicando il numero d'ordine e risolveremo il problema.

Resi

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