AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Käufe von Verbrauchern auf www.nenetoys.com (die „Website“). Bitte lesen Sie sie, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Wer wir sind

Die Website wird betrieben von der INTERGLOBAL TRADING SOLUTIONS GROUP S.L. (Nene Toys), NIF B01836923, USt-IdNr. ESB01836923, mit Sitz in Rambla Celler 133, Planta 4, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien, eingetragen im Handelsregister Barcelona, Band 47439, Blatt 117, Registerblatt B-551820. E-Mail: contact@nenetoys.com.

2. Geltungsbereich

Wir verkaufen an Verbraucher mit Lieferadresse in der Europäischen Union, mit Ausnahme der in unserer Versandrichtlinie genannten Gebiete. Diese Bedingungen schränken keine zwingenden Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes ein.

3. So bestellen Sie

  1. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
  2. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten ein.
  3. Wählen Sie Versandart und Zahlungsmittel.
  4. Prüfen Sie Ihre Bestellung. Eingabefehler können Sie jederzeit vor der Bestätigung der Zahlung korrigieren.
  5. Klicken Sie auf die Zahlungsschaltfläche. Damit geben Sie eine zahlungspflichtige Bestellung auf.

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen diese Bestätigung senden. Wir speichern Ihre Bestellung, und Sie können per E-Mail eine Kopie anfordern. Bestellungen sind in den auf der Website verfügbaren Sprachen möglich.

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Die Zahlung wird bei Aufgabe der Bestellung mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsmitteln eingezogen.

Wird ein Produkt aufgrund eines offensichtlichen Fehlers mit einem eindeutig falschen Preis angezeigt, kontaktieren wir Sie vor dem Versand. Sie können die Bestellung dann zum richtigen Preis bestätigen oder sie gegen volle Erstattung stornieren.

5. Verfügbarkeit

Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Ist ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie so schnell wie möglich und erstatten Ihnen den dafür gezahlten Betrag.

6. Lieferung

Liefergebiete, -kosten und -zeiten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Waren in Besitz nehmen.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, wie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben. Diese enthält auch das Muster-Widerrufsformular.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit. Für Verbraucher in Spanien beträgt sie drei Jahre ab Lieferung. Ist ein Produkt nicht vertragsgemäß, haben Sie nach geltendem Recht Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Minderung oder Erstattung. Für einen Anspruch schreiben Sie an contact@nenetoys.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.

9. Produktsicherheit

Unser Spielzeug erfüllt die EU-Anforderungen an die Sicherheit von Spielzeug. Bitte lesen Sie die Altersempfehlungen und Warnhinweise auf dem Produkt und seiner Verpackung und bewahren Sie sie auf.

10. Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber nach Maßgabe des Gesetzes für Schäden, die durch unsere Verletzung dieser Bedingungen entstehen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung, soweit sie gesetzlich nicht beschränkt werden kann, insbesondere für fehlerhafte Produkte, Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder Betrug.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Marken, gehören der INTERGLOBAL TRADING SOLUTIONS GROUP S.L. oder ihren Lizenzgebern und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

12. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

13. Beschwerden

Bei Beschwerden schreiben Sie an contact@nenetoys.com. Wir antworten so schnell wie möglich, in jedem Fall innerhalb eines Monats.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Als Verbraucher können Sie vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes klagen und behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes.